ให้ LINE ตอบคำถามซ้ำๆ ของลูกค้าแทนทีมงาน
ลูกค้าถามซ้ำๆ ว่า “โปรแกรมนี้ราคาเท่าไหร่” “มีโปรไหม” “ต้องเตรียมตัวยังไง” “จองคิวได้ไหม” — บอท Sathorn ตอบจากเอกสารของคลินิกคุณเอง ไม่มีข้อมูลก็บอกว่าไม่ทราบแล้วส่งต่อเจ้าหน้าที่ รับนัดในแชต และตั้งให้เจ้าหน้าที่อนุมัติก่อนส่งได้
ไม่ใช้บัตร · ลองก่อนสมัครที่กล่องลองบอทในหน้านี้ได้เลย
ทำไมคลินิกความงามถึงเหมาะกับ Sathorn
ตอบจากเอกสารของคลินิกเท่านั้น
ราคาหัตถการ โปรโมชัน เวลาทำการ การเตรียมตัวก่อนมา — ตอบจากที่คุณใส่ไว้ ไม่มีก็บอกว่าไม่ทราบ ไม่เดาราคาเอง
อนุมัติก่อนส่งได้
ร้านใหม่เริ่มในโหมดทดสอบที่คุณอนุมัติทุกคำตอบก่อน และแพ็ก Pro ตั้งให้เจ้าหน้าที่ตรวจคำตอบก่อนถึงลูกค้าได้ต่อเนื่อง
เรื่องอาการส่งต่อเจ้าหน้าที่
ตั้งกฎให้ส่งต่อคนเมื่อลูกค้าถามอาการหรือการรักษา — ช่วยลดโอกาสที่บอทจะตอบเอง แต่ไม่ใช่การบล็อกทุกกรณี
รับนัดในแชต
ลูกค้าบอกวันเวลาในแชตได้เอง ถ้าเวลาไม่ชัดบอทจะถามซ้ำ แล้วสรุปนัดขึ้นปฏิทินให้คลินิกยืนยัน
Sathorn ไม่ใช่ที่ปรึกษาทางการแพทย์ — คำตอบมาจากเอกสารที่คลินิกใส่ไว้ ไม่ใช่ความเห็นทางการแพทย์ เรื่องอาการหรือการรักษาควรให้เจ้าหน้าที่หรือผู้มีใบอนุญาตเป็นผู้ตอบ · ตอนนี้รับเฉพาะคลินิกความงามและสปาที่ขายหัตถการและราคา ยังไม่รับคลินิกรักษาโรค ร้านขายยา หรือสถานพยาบาลที่ให้คำแนะนำการใช้ยา
ข้อเสนอสำหรับร้านแรกๆ
ร้านที่มาช่วงเริ่มต้น เราช่วยตั้งค่าให้ตามคิว — รับสัปดาห์ละไม่เกิน 5 ร้าน ไม่สัญญาเวลาเสร็จ และให้ราคาเปิดตัวสำหรับแพ็กเกจที่สมัครในช่วงนี้ — ถ้าปรับราคาภายหลัง เราแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน และยกเลิกได้โดยไม่มีค่าปรับ (ข้อ 4 ของข้อตกลง)
เราไม่มีรีวิวปลอมหรือโลโก้ลูกค้าปลอม — พิสูจน์ด้วยตัวเองว่าบอทตอบจากข้อมูลจริงได้ที่ กล่องลองบอท
คำถามที่คลินิกความงามถามบ่อย
บอทจะตอบคำถามเรื่องอาการหรือการรักษาเองไหม?
บอทไม่ได้สร้างมาเพื่อวินิจฉัยหรือแนะนำการรักษา และระบบไม่ได้คัดกรองคำถามกลุ่มนี้ออกให้แทนคน — ควรตั้งกฎให้ส่งต่อเจ้าหน้าที่เมื่อลูกค้าถามเรื่องอาการ และเลือกให้เจ้าหน้าที่อนุมัติคำตอบก่อนส่ง (แพ็ก Pro ขึ้นไป)
คลินิกรักษาโรคหรือร้านขายยาใช้ได้ไหม?
ตอนนี้ยังไม่รับ — รับเฉพาะคลินิกความงามและสปาที่ขายหัตถการและราคา เพราะคำตอบเรื่องยาและการรักษาต้องมีด่านตรวจที่เรายังทำไม่เสร็จ
ตอบราคาโปรแกรมและโปรโมชันจากข้อมูลคลินิกได้ไหม?
ได้ — วางรายการโปรแกรม ราคา และโปรโมชันไว้ บอทตอบจากข้อมูลนั้นเท่านั้น ถ้าไม่มีจะบอกว่าไม่ทราบและส่งต่อ ไม่เดาราคา
รับนัดหรือจองคิวในแชตได้ไหม?
ได้ — ลูกค้าระบุวันเวลาในแชต ถ้าไม่ชัดบอทจะถามซ้ำ แล้วสรุปนัดขึ้นปฏิทินในคอนโซลให้คลินิกยืนยัน
ข้อมูลลูกค้าเก็บและลบอย่างไร?
ดูรายละเอียดการเก็บ การลบ และผู้ประมวลผลข้อมูลได้ที่หน้า Trust และข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) บนเว็บไซต์
ต้องเขียนโค้ดหรือตั้งค่ายากไหม?
ไม่ต้องเขียนโค้ด — วางข้อมูลคลินิก เชื่อม LINE OA แล้วเริ่มในโหมดทดสอบที่คุณอนุมัติทุกคำตอบก่อน ลองก่อนสมัครที่กล่องลองบอทในหน้านี้ได้ฟรี